Politica de Privacidad

1. Introduccion

Esta Politica de Privacidad explica como Alicia (el Servicio) recolecta, usa, comparte y protege tus datos personales cuando usas nuestra plataforma de generacion de imagenes con inteligencia artificial. Forma parte de nuestros Terminos y Condiciones. Al usar Alicia, aceptas las practicas aqui descritas.

2. Datos que Recolectamos

• Datos de cuenta: tu correo electronico y, opcionalmente, tu nombre.
• Contenido: las imagenes y videos que subis, y las imagenes que generas con el Servicio.
• Datos de pago: los pagos se procesan a traves de proveedores externos (por ejemplo PayPal o Wompi). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; solo recibimos la confirmacion de la transaccion.
• Datos de uso: informacion tecnica como direccion IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos de analitica sobre como usas el Servicio.

3. Datos de tu Cuenta de Google (Acceso con Google)

Si elegis registrarte o iniciar sesion con Google, Alicia recibe unicamente los datos basicos de tu perfil de Google necesarios para crear y autenticar tu cuenta. A continuacion detallamos exactamente a que datos accedemos, como los usamos, con quien los compartimos, como los almacenamos y como podes eliminarlos.

• Datos a los que accedemos: tu direccion de correo electronico, tu nombre, tu foto de perfil y el identificador unico de tu cuenta de Google (permisos openid, email y profile). NO accedemos, leemos ni almacenamos tu Gmail, Google Drive, Google Calendar, tus contactos, ni ningun otro dato de tu cuenta de Google.
• Como usamos esos datos: unicamente para crear tu cuenta, autenticarte al iniciar sesion, identificarte dentro del Servicio, mostrar tu nombre y foto en tu perfil, y enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (por ejemplo, la confirmacion de una compra de creditos) y soporte. No usamos los datos de Google para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.
• Con quien los compartimos: no vendemos ni cedemos los datos de tu cuenta de Google. Solo se comparten con nuestros proveedores de autenticacion y de alojamiento de base de datos, y unicamente con la finalidad de operar el inicio de sesion y mantener tu cuenta. Esos proveedores estan obligados contractualmente a no usarlos para ningun otro fin.
• Como los almacenamos y protegemos: se guardan en nuestra base de datos alojada en servidores con acceso restringido. La transmision se realiza cifrada mediante HTTPS/TLS, aplicamos controles de acceso, seguridad a nivel de fila en la base de datos y respaldos cifrados, y limitamos el acceso unicamente al personal autorizado.
• Cuanto los conservamos y como eliminarlos: conservamos estos datos mientras tu cuenta este activa. Podes solicitar la eliminacion de tu cuenta y de todos tus datos de Google en cualquier momento escribiendo a aliciacontent@outlook.com desde el correo de tu cuenta; procesamos la solicitud y eliminamos los datos de nuestros sistemas dentro de los 30 dias, salvo copias de respaldo temporales o cuando la ley nos exija conservarlos. Ademas, podes revocar el acceso de Alicia en cualquier momento desde la configuracion de tu cuenta de Google, en https://myaccount.google.com/permissions.

El uso y la transferencia que Alicia hace de la informacion recibida de las APIs de Google se ajusta a la Politica de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

4. Como Usamos tus Datos

• Prestar y operar el Servicio (procesar tus imagenes y generar los resultados).
• Gestionar tu cuenta, creditos y pagos.
• Brindar soporte y responder tus consultas.
• Mejorar y mantener la seguridad del Servicio y prevenir abusos o fraudes.
• Cumplir con obligaciones legales.

5. Con Quien Compartimos tus Datos

No vendemos tus datos personales.

Compartimos datos unicamente con proveedores de tecnologia que nos ayudan a operar el Servicio, y solo lo estrictamente necesario para esa finalidad. Estos incluyen, por categorias, proveedores de alojamiento e infraestructura, de procesamiento de pagos y de servicios de inteligencia artificial. Estos proveedores solo pueden usar los datos para prestarnos su servicio y estan obligados a protegerlos.

Tambien podremos compartir datos si la ley lo exige o para proteger derechos, seguridad o integridad del Servicio y de sus usuarios.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera de tu pais. Al usar el Servicio, entendes que tus datos pueden transferirse y procesarse en esas ubicaciones, con medidas razonables de proteccion.

7. Conservacion de los Datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y por el tiempo necesario para las finalidades descritas. Si eliminas tu contenido o tu cuenta, lo borramos de nuestros sistemas, salvo copias de respaldo temporales o cuando la ley nos exija conservarlo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (por ejemplo, control de acceso a la base de datos, cifrado en transito y respaldos). Ningun sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu informacion.

9. Tus Derechos

Podes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos personales, o retirar tu consentimiento, escribiendonos a aliciacontent@outlook.com. Atenderemos tu solicitud conforme a la ley aplicable.

10. Cookies y Analitica

Usamos cookies y tecnologias similares, incluido Google Analytics, para recordar tu sesion y entender como se usa el Servicio. Podes gestionar las cookies desde la configuracion de tu navegador.

11. Menores de Edad

Alicia no esta dirigido a menores de edad. No recolectamos a sabiendas datos de personas que no tengan la edad o capacidad legal para aceptar nuestros Terminos.

12. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad. Los cambios entraran en vigor al publicarse en esta pagina. Te recomendamos revisarla periodicamente.

13. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a: aliciacontent@outlook.com